1- افتح قائمة التطبيقات على هاتف Samsung.  انتقل إلى تطبيق الإعدادات.  انقر فوق الإدارة العامة.  انقر فوق خيار "إعادة تعيين".  اختر "إعادة ضبط بيانات المصنع".  انقر فوق خيار "إعادة تعيين" أو على خيار "إعادة تعيين الجهاز".  انقر فوق خيار "حذف الكل" وانتظر ظهور شاشة العمل الخاصة ببرنامج الجهاز.

  2 قم بالتبديل إلى خيار مسح البيانات / إعادة ضبط المصنع ، بالضغط على مفتاح خفض مستوى الصوت بالجهاز.  عن طريق الضغط على زر الطاقة الموجود بالجهاز.  استخدم مفتاح خفض مستوى الصوت لتحديد نعم ، ثم اضغط على مفتاح التشغيل مرة أخرى.  اضغط على مفتاح التشغيل لتحديد خيار إعادة تشغيل النظام.

  يمكن استخدام المفاتيح الموجودة على جهاز Samsung لإنشاء برنامج له ، وهذه الطريقة مفيدة في حالة عدم تمكن المستخدم من الوصول إلى الإعدادات ، وإليك خطوات القيام بذلك:

  * أغلق جهاز Samsung الذي تريد إنشاء برنامج له.  انقر مع الاستمرار فوق أزرار رفع الصوت والطاقة والصفحة الرئيسية في نفس الوقت.  حرر الضغط على زر الطاقة عندما يهتز الجهاز.  حرر الضغط الذي تمارسه على باقي الأزرار ، عندما تظهر قائمة على شاشة الجهاز.

  * استخدم مفتاح خفض مستوى الصوت للوصول إلى خيار حذف جميع بيانات المستخدم.  اضغط على زر تشغيل / إيقاف.  استخدم مفتاح التشغيل للانتقال إلى نعم - احذف جميع بيانات المستخدم وحددها.  اختر خيار إعادة التشغيل.

  يمكنك إعادة تعيين جهاز Samsung إلى إعدادات المصنع ومسح جميع البيانات الموجودة عليه عن بُعد ، باستخدام تطبيق Find My Mobile ، [2] باتباع الخطوات التالية:

  * انتقل إلى موقع تطبيق Find My Device ، ويمكن الوصول إلى هذه الصفحة بالضغط على الرابط ، انقر هنا.  قم بتسجيل الدخول إلى الصفحة باستخدام حساب Google الخاص بك.  انقر فوق تمكين القفل والمحو.  انقر فوق خيار المسح.  ملاحظة: يتطلب استخدام هذا التطبيق تشغيل الجهاز وتسجيل الدخول باستخدام حساب Google وتنشيط خدمة GPS.

  * يمكن لمستخدم هاتف Samsung أخذ نسخة احتياطية من هاتفه الخلوي قبل إجراء إعادة ضبط المصنع باتباع الخطوات التالية:

  * افتح التطبيقات الموجودة على الشاشة الرئيسية لهاتف Samsung (التطبيقات).  افتح قائمة الإعدادات بهاتف Samsung ثم انقر فوق خيار (الإعدادات).  اضغط على خيار (السحابة والحسابات) ثم اختر خيار (النسخ الاحتياطي والاستعادة).  اختر خيار (نسخ بياناتي احتياطيًا) الذي يظهر في قائمة (حساب Google).

  انقر فوق الزر (إيقاف) للتبديل إلى (تشغيل) لبدء أخذ نسخة احتياطية من بيانات هاتف Samsung.